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Política de Privacidad

Última modificación: mayo 2018
Esta política de privacidad se aplica a la web http://www.homefindermallorca.com
Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o
jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

Responsable: HOME FINDER MALLORCA S.L  (en adelante, HOME FINDER MALLORCA)

Dirección postal: 07013

Teléfono: 871 238 218

Correo electrónico:  info@homefindermallorca.com

2. ¿Qué información personal obtenemos?

Los datos que tratamos son los que se obtienen:

  • De los formularios que Ud. cumplimente y de las solicitudes que formule en la Web, por
    ejemplo cuando se registra o solicita un presupuesto. También tratamos los datos incluidos en
    las solicitudes y peticiones que recibimos por email o en nuestro call center.
  • De perfiles y analíticas obtenidos a partir de la navegación de usuarios de la Web, registrados o
    no.
  • De su participación en nuestras campañas comerciales, por ejemplo en promociones.

Los datos que obtenemos son proporcionados, bien directamente por Ud., bien por los terceros que
tramiten peticiones en su nombre.
Las categorías de datos que tratamos consisten típicamente en:

  • Datos identificativos y de contacto;
  • Datos de características personales;
  • Datos económicos y de transacciones;
  • Datos relacionados con su navegación, por ejemplo la dirección IP desde la cual se conecta a la
    Web, weblogs, páginas visitadas o acciones realizadas en la Web. Para ello utilizamos cookies y
    tecnologías similares que pueden implicar el rastreo de su navegación. Más información en
    nuestra política de cookies disponible en AQUÍ
  • Datos de seguimiento comercial y, en su caso, relativos a preferencias y perfil comercial.

3. ¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos de nuestros usuarios serán tratados para la gestión de la relación con ellos, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios.
Asimismo, trataremos sus datos para el envío de comunicaciones comerciales y si así lo ha consentido, para elaborar un perfil comercial a partir de los datos proporcionados en la Web para que las ofertas y comunicaciones comerciales remitidas sean ajustadas a dicho perfil. No se toman decisiones automatizadas en base a los perfiles de nuestros clientes.

4. ¿Cuánto tiempos conservaremos sus datos?

De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. Los logs de acceso a áreas restringidas de la web se cancelarán al mes de su creación. Se cancelará la información relacionada con la navegación, una vez finalizada la conexión web y realizadas las estadísticas. Los datos tratados con fines comerciales, incluidos los perfiles comerciales, se conservarán vigentes mientras no solicite su supresión.

5. ¿A quién podemos comunicar sus datos?

Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación.

6. Base jurídica de los tratamientos

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es la gestión de la relación jurídica con nuestros usuarios, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, así como nuestro interés legítimo en gestionar la seguridad y la calidad de la web y promocionar nuestros servicios. La remisión de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se basa en el consentimiento del interesado. Así mismo, se basa en el consentimiento del interesado: La realización de perfiles comerciales para el envío de ofertas y comunicaciones comerciales personalizadas y la realización de perfiles de navegación en base a la información obtenida a partir de cookies o tecnologías similares.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.
Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 Para solicitar su baja de los tratamientos con fines comerciales puede enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@homefindermallorca.com

En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para la instalación de cookies para el rastreo o la realización de perfiles de navegación mediante la modificación de las opciones de privacidad de su navegador web o de su terminal. Puede obtener más información sobre la publicidad comportamental en línea (online behavioural advertising) y sobre como gestionar la privacidad de su navegador para rechazar este tipo de tratamiento en http://www.youronlinechoices.eu.
Más información en nuestra política de cookies disponible AQUÍ
Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.agpd.es.